Woran Sie einen seriösen Schlüsseldienst in Wien erkennen
Wer vor der zugefallenen Tür steht, ruft den ersten Treffer an und vergleicht kaum. Darauf bauen unseriöse Anbieter. Ein paar Fragen am Telefon zeigen, welcher Betrieb bei der Rechnung hält, was er vorher gesagt hat.
1. Der Endpreis steht vor der Anfahrt fest
Ein fairer Anbieter nennt den Gesamtbetrag am Telefon, mit Anfahrt und Zuschlägen. Fragen Sie ausdrücklich danach. Lockpreise mit einem winzigen "ab"-Preis sagen nichts, denn der Preis auf der Rechnung ist ein anderer. Bei uns kostet die zugefallene Tür 79 €, die abgeschlossene 120 €, dazu kommen abends (16 bis 22 Uhr) +35 €, nachts (22 bis 8 Uhr) +45 €, am Wochenende und an Feiertagen +50 €. Den Endpreis hören Sie vor der Anfahrt, und dabei bleibt es.
2. Es gibt einen Firmensitz in Wien und ein Impressum
Prüfen Sie, ob die Website Firmenname und Adresse nennt und ob es einen Ort gibt, an dem der Betrieb tatsächlich sitzt. Eine Nummer ohne Adresse ist ein schlechtes Zeichen. Wir sind die Karl Nitsch GmbH, mit zwei Standorten in 1180 Wien (Währinger Straße 99 und Gentzgasse 2), Mitglied der WKO und seit 1970 in Wien.
3. Der Monteur fragt nach Ihrer Berechtigung
Wer jede Tür ohne Nachfrage öffnet, öffnet auch die Tür eines Fremden. Bei uns genügen Ausweis oder Meldezettel, auf Wunsch auch erst in der Wohnung.
4. Zuerst wird zerstörungsfrei geöffnet
Wer sofort den Bohrer holt, macht aus einer günstigen Öffnung einen Schlosswechsel. Über 90 % unserer Türöffnungen gehen ohne Beschädigung. Muss ein Zylinder doch getauscht werden, beginnt der Zylindertausch bei 79 €.
5. Bezahlt wird nach der Öffnung, mit Rechnung
Vorauszahlungen und Zahlungen ohne Beleg sind ein Warnzeichen. Verlangen Sie eine Rechnung mit Firmenname, Datum, Leistung und Betrag. Bei uns zahlen Sie bar, mit Bankomat- oder Kreditkarte und bekommen die ordentliche Rechnung vor Ort; ein Erlagschein ist nicht möglich.
6. Die Anfahrtszeit ist glaubwürdig
Wir sind in der Regel in 20 bis 30 Minuten in jedem Wiener Bezirk, rund um die Uhr. Fragen Sie, von wo der Monteur kommt.
Vier Fragen für den Anruf
- Was kostet es insgesamt, mit Anfahrt und Zuschlag?
- Wie heißt Ihre Firma, und wo sitzen Sie?
- Wann ist der Monteur bei mir?
- Was kostet es, wenn die Öffnung schwieriger ist, zum Beispiel bei einer Sicherheitstür?
Alle Preise finden Sie auf der Seite Türöffnung Wien: Preise und Kosten.